إذا لم تتمكن من إجراء عملية شراء في اللعبة، فيرجى محاولة إضافة طريقة الدفع الخاصة بك أو تحديثها.
  1. افتح تطبيق Google Play.
  2. في أعلى اليمين، انقر على أيقونة الملف الشخصي.
  3. اضغط على المدفوعات والاشتراكات -> طرق الدفع.
  4. من هنا، يمكنك القيام بهذه الأشياء:
    - أضف طريقة الدفع — انقر فوق إضافة طريقة الدفع.
    - تحديث طريقة الدفع — اضغط على طريقة الدفع، ثم قم بتعديل معلوماتك.
بمجرد إضافة طريقة الدفع أو تحديثها، قم بتسجيل الدخول إلى اللعبة مرة أخرى وقم بإجراء عملية الشراء. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في إجراء عمليات الشراء، فيرجى الاتصال بدعم عملاء Google Play هنا (زر "اتصل بنا").