Wenn Sie im Spiel keinen Kauf tätigen können, versuchen Sie bitte, Ihre Zahlungsmethode hinzuzufügen oder zu aktualisieren.
- Öffnen Sie die Google Play App.
- Tippen Sie oben rechts auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Zahlungen und Abonnements -> Zahlungsmethoden.
- Von hier aus können Sie Folgendes tun:
- Fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu – Tippen Sie auf „Zahlungsmethode hinzufügen“.
- Eine Zahlungsmethode aktualisieren – Tippen Sie auf die Zahlungsmethode und bearbeiten Sie dann Ihre Informationen.
Nachdem Sie Ihre Zahlungsmethode hinzugefügt oder aktualisiert haben, melden Sie sich erneut beim Spiel an und tätigen Sie den Kauf. Wenn Sie weiterhin Probleme beim Kauf haben, wenden Sie sich bitte an den Google Play-Kundensupport. Hier (Schaltfläche „Kontakt“).
