Si no puedes realizar una compra en el juego, intenta agregar o actualizar tu método de pago.
  1. Abra la aplicación Google Play.
  2. En la parte superior derecha, toca el ícono de perfil.
  3. Toque Pagos y suscripciones -> Métodos de pago.
  4. Desde aquí puedes hacer estas cosas:
    - Agregar un método de pago: toque Agregar método de pago.
    - Actualizar un método de pago: toque el método de pago y luego edite su información.
Una vez que hayas añadido o actualizado tu método de pago, vuelve a iniciar sesión en el juego y realiza la compra. Si sigues teniendo problemas para realizar compras, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Google Play. aquí (Botón "Contáctenos").