Nous vous proposons quelques conseils utiles qui vous permettront de résoudre les problèmes liés à la gestion du jeu. Veuillez essayer ce qui suit :
- Redémarrez votre appareil. Cela permettra d'effacer la mémoire de votre appareil et de le faire fonctionner à nouveau à plein régime.
- Assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d'espace libre (au moins 1 Go).
- Vider la cache du jeu:
- Naviguer vers Paramètres - Applications ;
- Trouvez Megapolis dans la liste des applications et appuyez dessus ;
- Appuyez sur le bouton Vider le cache.
- Fermez les autres applications avant d'ouvrir le jeu : appuyez sur le bouton carré Éléments récents qui se trouve à côté du bouton Accueil. Faites glisser l'application sur le dessus.
- Si le problème persiste, vous devrez réinstaller le jeu (ne vous inquiétez pas, votre progression sera sauvegardée !):
- Naviguer vers Paramètres - Applications ;
- Trouvez Megapolis dans la liste des applications et appuyez dessus ;
- Appuyez sur Désinstaller ;
- Naviguez vers Google Play et réinstallez le jeu.