Als je geen aankoop kunt doen in het spel, probeer dan je betaalmethode toe te voegen of bij te werken.
- Open de Google Play-app.
- Tik rechtsboven op het profielpictogram.
- Tik op Betalingen en abonnementen -> Betaalmethoden.
- Vanaf hier kunt u het volgende doen:
- Betaalmethode toevoegen — Tik op Betaalmethode toevoegen.
- Een betaalmethode bijwerken — Tik op de betaalmethode en bewerk vervolgens uw gegevens.
Nadat u uw betaalmethode hebt toegevoegd of bijgewerkt, meldt u zich opnieuw aan bij het spel en doet u de aankoop. Als u nog steeds problemen ondervindt bij het doen van aankopen, neem dan contact op met de klantenservice van Google Play hier (knop "Contact opnemen").
