Скриншот (screenshot) — снимок экрана, картинка, которая отображает то, что показывает ваш монитор. Снятие скриншотов — важная часть работы.

Скриншот экрана очень полезен для службы технической поддержки, т.к. он отображает то, что видит пользователь: сообщения об ошибках, используемые программы и другую информацию.

Порядок действий для создания скрина:
  • Нажмите клавишу Print screen (верхний правый угол клавиатуры) — и в
    память Вашего компьютера будет занесен скриншот — картинка текущего
    состояния экрана.
  • Откройте Пэйнт - MS Paint.
  • Выберите в верхнем меню Правка (Edit) пункт Вставить (Paste).
  • Выберите в верхнем меню Файл (File) пункт Сохранить как... (Save As...).
  • Придумайте название своему скриншоту и кликните на кнопку Сохранить.
Готово.
Теперь файл можно отправить по электронной почте прикрепив его к письму.